現在、Doレジ会員専用ページ/DTMS管理ページのアクセスや、ドメイン名に関する各種お手続きができない状態となっております。
この間に有効期限が到来するドメイン名につきましては、Doレジにて更新処理を実施し、有効期限の延長を行いますので、ご安心ください。（更新手続きや更新費用のお支払いなどについては、後日、対象のお客様にご連絡いたします。）
なお、Doレジで管理いただいているドメイン名自体の維持・運用に影響はございません。
※オプションサービス「ホームページ転送」「メール転送」をご利用中のお客様におかれましては機能が停止しております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
2026年10月7日に発生いたしました当社サービスの一部システムへの不正アクセスにつきまして、現時点でDoレジサービスに対する情報漏洩の事実は確認されておりません。
現在、外部のセキュリティ専門企業と連携し、詳細なログの解析や影響範囲の調査を継続しております。
Doレジサービスに関して新たな事実が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。
◇ 【第5報】不正アクセスによる障害に関する調査の進捗について
Doレジをご利用中のお客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
復旧までしばらくお時間をいただけますよう、お願いいたします。
詳細情報
| 日時 | 2026年10月7日 03時40分頃～ |
|---|---|
| 対象 | Doレジ、およびDTMSにてドメイン名を管理されているお客様 |
| 発生事象 |
現在、以下のサービスをご利用いただけません。 ・Doレジ会員専用ページ、DTMS管理画面へのアクセス(ログイン) ・ドメイン名関連手続き全般 ・Doレジサポートセンターへのお問い合わせ |
お問い合わせについて
申し訳ございませんが、現在、Doレジ・サポートセンター (support@do-reg.jp)へお問い合わせいただくことができません。
IDCフロンティアのレンタルサーバーサービス「Zenlogic」にて、Doレジに関するお問い合わせを受け付けておりますので、お手数ではございますが、以下の情報を添えてZenlogicサポートセンターへご連絡ください。
現在、お問い合わせの増加に伴い、ご回答までに2〜3営業日ほどお時間をいただいております。
ご提供情報
- お客様ID
- ご契約ドメイン名
- ご契約法人名
- 質問内容
お問い合わせ窓口
https://my.zenlogic.jp/contact/
※Zenlogicサポートセンターにて可能な範囲で確認/調査のうえ、ご回答させていただきます。Doレジでのご契約に沿わない内容となる可能性もございます。あらかじめご了承ください。